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10 Franken Zuschlag für im Zug gelöste BilletteBern - Wer sein Bahnbillett statt vor der Fahrt erst im Zug beim Kondukteur kauft, bezahlt ab 1. August 10 Franken Zuschlag. Mit der Erhöhung um 5 Franken wollen die Transportunternehmen das Zugpersonal entlasten. Nicht betroffen sind Klassenwechsel.fest / Quelle: sda / Mittwoch, 17. Juni 2009 / 12:43 h
Die Zahl der in Zügen verkauften Billette steigt, wie die SBB und der Verband öffentlicher Verkehr (VöV) mitteilten. Namentlich in gut besetzten Zügen habe das Zugpersonal wegen der aufwendigen Verkäufe so viel zu tun, dass es nicht bei allen Fahrgästen präsent sein könne. Darunter leide die Servicequalität.
Die SBB lassen sich den Service bezahlen. /
Die Vertriebskanäle für Billette seien in den letzten Jahren laufend ausgebaut worden: Fahrscheine gibt es nicht nur am Schalter und an Automaten, sondern via Internet und via Mobiltelefon. Und wer ein 2.-Klass-Billett im Zug zu einem Billett für die 1. Klasse aufwerten will, kann dies zu unveränderten Bedingungen tun. Die Transportunternehmen erwarten von der Erhöhung des Zuschlages von 5 auf 10 Franken noch etwas anderes: Sie hoffen, die Zahl jener Reisenden zu reduzieren, «die erst im Zug ein Billett lösen, weil sie hoffen, nicht kontrolliert zu werden», wie SBB und VöV schreiben.
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